El robot aspirador Cecotec Conga es uno de los más populares que existen en el mercado. Este aparato de limpieza funciona con un complejo mecanismo que permite escalar pequeños desniveles, así como subirse a las alfombras sin ningún problema, razón por la cual es uno de los aparatos para esta función más escogidos a nivel general. Y no es para menos, este aparato tiene una gran potencia de succión que permite limpiar prácticamente cualquier superficie, como las alfombras mencionadas de hasta 20 mm de espesor y sin dejar ni rastro de polvo. Lo cierto es que el robot eléctrico Cecotec Conga funciona estupendamente y es muy resistente, teniendo en cuenta el trabajo que realiza a diario. Además, podemos encontrarnos con una gran variedad de modelos, como es el Conga 3090, el Conga 1090, el Conga 1290 y el Conga 990.
Ahora bien, eso no lo exime de sufrir una avería o un error puesto que se trata de un aparato electrónico. En este artículo vamos a centrarnos en analizar cuáles son los problemas más frecuentes del Cecotec Conga. ¿Tu robot aspirador está presentando problemas? Te recomendamos que leas este artículo para que puedas detectar exactamente qué le ocurre y saber si puedes solucionarlo por tu cuenta o es necesario que contactes con un técnico especializado. A continuación, te explicamos todo lo que necesitas saber.
1. Problema con Conga 3090 porque la luz naranja parpadea
Uno de los problemas más comunes del robot aspirador Conga modelo 3090 tiene lugar cuando la luz naranja no para de parpadear (en ocasiones, esta puede ser percibida como de color rojo). Lo cierto es que las causas, en este caso pueden ser de lo más variadas. Por lo general, lo observamos cuando nuestro robot está llevando a cabo su labor. Pero ¿Exactamente qué es lo que ocurre?
¿Por qué parpadea la luz naranja de mi robot Conga 3090?
Como decíamos es uno de los problemas más comunes. Y la razón de ello se debe a que la señal luminosa de parpadeo de la luz naranja indica que existe algún tipo de error en el funcionamiento.
¿Cómo puedo solucionar el problema de parpadeo de la luz naranja?
Si observas que la luz naranja de tu robot aspirador no para de parpadear tendrás que revisar todas las piezas para verificar que estén ensambladas adecuadamente. Así mismo, comprueba que la batería cuenta con carga suficiente y no hay algún objeto que se haya enredado en los cepillos del Conga y pueda estar bloqueándolo.
2. Mi Conga 3090 no aspira
Seguramente te ha pasado, o te está pasando ahora mismo, que tu Conga 3090 pasa una y otra vez por el mismo lugar, sin embargo, da la impresión de que no limpia o de que no está aspirando adecuadamente. Es un error más común de lo que crees, pero una vez sepas por qué ocurre, ya no te volverá a pasar.
¿Por qué mi Conga 3090 no aspira?
Si has notado que tu Conga 3090 se mueve, pero no aspira —e incluso que se mueve y no llega hasta el soporte de carga—, lo más probable que esté taponado el sistema de aspiración, por esa razón no es capaz de recoger más suciedad. También es posible que el depósito esté lleno.
Solución al problema de aspiración
Tendrás que apagarlo y ponerlo boca abajo para poder ver la ruedas y los cepillos (centrales y laterales). Lo más recomendable es que extraigas los cepillos para poder retirar la suciedad acumulada, tendrás que presionar para que vuelvan a colocarse. En el caso de los rodillos, también tendrás que limpiarlo a conciencia (incluso puedes usar una tijera para liberarlo de la suciedad). En el caso de la bola central hay que eliminar el amasijo de pelos, sobre todo.
3. Problemas con la batería Conga 3090: batería baja
Es otro de los fallos más comunes del robot Conga 3090. Lo que ocurre en este caso es que el aparato no funciona adecuadamente, a veces ni siquiera se enciende.
¿Por qué mi robot Conga 3090 no se enciende?
A veces es posible que tu robot Conga no se encienda cuando pulsas el botón o que no funcione adecuadamente a la hora de llevar a cabo su función. Lo que ocurre en estos casos tiene que ver con un problema de batería baja, no es nada grave ni se trata de una avería.
Solucionar el problema con la batería
En este caso, lo único que tendrás que hacer es dejar que el robot se cargue adecuadamente para ponerlo en funcionamiento. Asegúrate de que la batería se está cargando correctamente. Así mismo, revisa que la luz amarilla parpadea —esto significa que la batería se está cargando—.
4. Fallo al conectar Conga 1090 al wifi
El robot Conga puede controlarse desde el móvil. Con él puedes ponerlo a funcionar, ver cuanto lleva limpiado, programar la limpieza e incluso indicarle que limpie una determinada zona, por ejemplo, tu habitación. Se trata de una función muy útil, sin embargo, no siempre funciona —como vemos en este apartado—.
¿Por qué motivo mi Conga 1090 no se conecta al wifi?
Si tu Conga 1090 no se conecta al wifi lo más seguro es que no lo hayas configurado adecuadamente, razón por la cual no puede intercambiar la información con el teléfono móvil. A veces, Conga puede desconfigurarse si has cambiado la contraseña de tu wifi o porque se ha quedado sin batería.
¿Cómo conectar mi robot aspirador al wifi?
Para conectar tu Conga 1090 tendrás que llevar a cabo los siguientes pasos:
- Desactiva los datos móviles durante el proceso. A veces solo con esto es suficiente.
- Cambia la clave del wifi por una que no supere los 32 bits. Para ello haz lo siguiente:
- Escribe esta URL en tu navegador: http://192.168.1.1
- Modifica tu clave en el apartado específico para ello.
- Desactiva de manera temporal tu wifi a 5 Ghz. Los robots Conga solo se conectan a redes wifi 2.4 Ghz, pero a veces se pueden liar. Para desactivar la banda 5 Ghz tendrás que entrar en la configuración del wifi desde el navegador y dejar solo la otra banda. Cuando pasen unos días podrás volver a activar la red 5G.
5. Mi Conga 1090 se para y pita. ¿Qué puedo hacer?
Seguramente habrás notado en varias ocasiones que el robot se para y pita, a veces puede emitir un pitido, otras veces dos y hay ocasiones en las que puede emitir hasta cuatro pitidos ante de pararse. Pero ¿Por qué ocurre esto? ¿Cómo podemos solucionarlo? Lo vemos.
¿Por qué mi Conga 1090 se para y pita?
Son varios los motivos por los cuales puede pararse y pitar. Estos se acompañan, además, de una luz roja fija:
- 1 pitido: Existe un error en la rueda omnidireccional.
- 2 pitidos: Error en los cepillos laterales.
- 3 pitidos: Error en el ventilador del motor o en el filtro.
- 4 pitidos: Error en el cepillo central
¿Qué hacer para solucionar el problema?
Depende de cada caso:
- 1 pitido: Limpia adecuadamente la rueda omnidireccional y pulsa el botón de encendido para reiniciar el robot.
- 2 pitidos: Limpia los cepillos laterales y reinicia el robot.
- 3 pitidos: Retira y limpia el depósito de suciedad.
- 4 pitidos: Retira y limpia el cepillo central del robot.
6. Conga 1090 gira sobre sí mismo: solución más efectiva
Aunque parezca extraño, es más común de lo que creemos y es que el robot Conga 1090 en ocasiones puede girar sobre sí mismo sin volver a la base. Por lo general, ello aparece indicado con 4 pitidos y 1 luz roja parpadeante, además de girar sobre sí mismo.
¿Por qué ocurre?
Este problema tiene lugar cuando el robot aspirador no es capaz de sortear algún obstáculo en concreto y no tiene la posibilidad de volver a la base.
Soluciones el problema de Conga 1090 para que deje de girar sobre sí mismo
En este caso, lo más recomendado es que limpies los bornes de carga tanto del robot como de la base con un paño limpio, suave y seco. Asegúrate, así mismo, de apartar los elementos que impiden su paso.
7. Mi Conga se ha bloqueado. ¿Cómo resetear Conga 1290?
Son varios los motivos que puedes necesitar para resetear tu Conga, como hemos visto más arriba. En este apartado te explicamos por qué y cómo hacerlo.
¿Por qué resetear mi Conga 1290?
Algunos de los motivos más frecuentes pueden ser por errores en las ruedas omnidireccionales, en los cepillos laterales, en el ventilador del motor, en el cepillo central, en la conexión wifi o por un problema de batería.
De qué manera resetear mi robot aspirador
Para resetear tu conga 1290 lo único que tienes que hacer es pulsar el botón “Home” durante unos 5 minutos hasta escuchar un pitido y después volver a pulsar hasta escuchar la locución. A partir de ese momento podrás iniciar la limpieza desde el botón central. Otra de las cosas que puedes hacer es quitar la batería y esperar unos 5 minutos hasta que vuelvas a ponérsela.
8. ¿Qué hacer si mi Conga 1290 gira sobre si misma? Solución al problema
Al igual que en el modelo anteriormente mencionado, el Cecotec Conga 1290 puede girar sobre sobre sí mismo. Ahora bien, existen otras razones por las cuales esto puede tener lugar. Lo vemos.
¿Por qué mi Conga 1290 gira sobre sí mismo?
Como decíamos, los errores son iguales a los explicados en el modelo 1090. Ahora bien, también es posible que el problema se deba a un desgaste en el motor de la rueda derecha. Lo que ocurre es que consume más corriente de lo que debe, por ello el procesador desconecta la alimentación de ese motor y el robot gira sobre sí mismo.
Solución al problema de que el robot Conga 1290 gire sobre sí mismo
Lo que tendrás que hacer en el caso mencionado es remplazar la pieza deteriorada por una nueva.
9. Mi Conga Excellence 990 presenta problemas con los sensores
A veces el robot puede presentar problemas con los sensores, lo que hace que se vaya dando golpes en todos los sitios, como mesas, sillas y paredes. ¿Qué podemos hacer en este caso?
Por qué mi Conga Excellence 990 presenta problemas con los sensores
Descartando que el robot haya sufrido alguna caída o un fuerte golpe, por lo general el fallo con los sensores tiene que ver con un defecto de fábrica.
Solución al fallo con los sensores
Lo más aconsejable es que contactes con el servicio técnico oficial en caso de que cuente con garantía. Si lo detectas nada más comprarlo pide que te lo cambien por otro. En caso de que tu robot no tenga garantía, nuestra recomendación es que pegues una cinta adhesiva que amortigüe los golpes, como las que se utilizan en puertas y ventanas.
10. ¿Puedo actualizar mi Conga Excellence 990?
Los electrodomésticos de última generación cuentan con un sistema operativo, al igual que los teléfonos móviles, tabletas y ordenadores. Estos suelen necesitar actualizaciones periódicas para solucionar determinados errores y para que funcionen mejor. Ahora bien ¿Es el caso de Conga Excellence 990?
¿Por qué actualizar los modelos Conga?
Es importante actualizar tu robot para que pueda funcionar adecuadamente, para solucionar errores y para que incluya las últimas novedades y prestaciones de la marca.
¿Puedo actualizar el Conga 990?
Lamentablemente, este modelo de Cecotec no puede actualizarse ya que no puede enlazarse con el móvil ni con la aplicación.
11. Conga Excellence 990 se para y pita. ¿Cómo solucionar el problema?
Son muchos los casos en los que se reportan fallos con el robot Conga Excellence 990 debido a que se para y pita, dejando de funcionar. A continuación, vemos cuál es el motivo más común.
Por qué mi robot Conga Excellence se para y pita
En la mayoría de los casos, este fallo puede estar ocasionado por un problema con la batería.
¿Cómo puedo solucionarlo?
Lo más recomendable en estos casos y la solución más efectiva suele ser la de cambiar la batería por una nueva.